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鄂东所:春运大战 完美收官

发布人:办公室   发布时间:2018-03-13   阅读人数:364
 
为期40天的春运安全保畅工作已告一段落,鄂东所结合历年春运工作经验进行科学预测、提前筹备,严格按照新时代人民群众对美好出行的新要求,圆满完成2018年春运保畅攻坚大战。
一是人员充足提效率。春运前夕,管理所及时召开春运安全保畅工作专题会议,认真传达学习了上级有关文件精神,制定了管理所春运实施方案,成立了春运工作领导小组,负责春运期间各项工作的指挥调度,全力配合收费班组做好收费现场安全保畅工作和及时启动相关应急预案。
二是精细管理保安全。春运前后,管理所对重点部位增加安全巡查频次,及时排除故障、消除隐患,确保机电设备正常运转,现场通行无阻碍;同时针对春运期间大雾、雨雪等恶劣天气,提前做好融雪剂、除雪工具等除雪防滑物资的储备,保证了应急物资准备充足,为“平安春运”提供有力的保障。
三是文明服务优形象。春运期间,管理所深入开展“情满旅途”活动,坚持以司乘需求为导向,确保春运服务标准不降低,微笑服务不打折,让驾乘人员在安心、舒心、顺心的氛围中通过收费站,展示省界收费窗口文明规范的良好形象;同时每天组织青年志愿者开展“暖冬行动”,设立“春运便民台”,为过往司乘免费提供热水、泡面、应急药品和修车工具等便民服务,将窗口服务不断推向规范化、优质化、标准化。
四是多方联动达目标。春运以来,管理所与路政高警、麻武养护站、监控分中心、路段兄弟站所紧密联系、协作配合,共同完成收费现场管理和保畅疏导任务,当有特殊情况发生能做到及时启动内部协调机制和路警联动程序,确保过往车辆安全有序通行,切实践行了湖北省春运领导小组对做好春运工作的“七个要求”。
40天的春运大战中,鄂东所出口共通行各类车辆389380辆,收取通行费10174万余元,为司乘提供帮助300余次,春运期间无车辆长时间滞留、无投拆事件、无违规操作、无安全事故的发生,全所职工用实际行动诠释了“自信自强,科学严谨,坚韧不拔,无私奉献”的黄黄精神,为过往司乘交上了一份满意的答卷。
 
 
 
 

(作者:何慧)
 
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