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武穴所:收费员热心帮扶 贴心更暖心

发布人:办公室   发布时间:2018-03-13   阅读人数:328
 
3月12日凌晨两点,正值夜班时间。收费三班班长胡志文正在打扫卫生和巡查广场周边情况,突然发现一辆小轿车闪着灯,在还未到收费站口时便停下车,踉跄走下来一位老婆婆,身边还带了个小孩子。老人下车后,便摇摇晃晃地倚在护栏边呕吐不止,孩子在旁前前后后蹦蹦跳跳玩耍,险象环生。收费员郑妮雪和班长胡志文见状,立刻上前询问,得知老人因为晕车,眼看快到收费站,但实在坚持不住,便下了车。两人便扶着婆婆,带着她的孙子走出站口。这时,一辆在广场外等候的小车里钻出来一个小伙子,“以后不要在高速上下车了,非常危险的,你们有杯子吗?给婆婆倒杯热水,我看她可难受坏了。”郑妮雪扶着老人走到车旁,向她的亲属嘱咐道。小伙子带着感动和一丝愧疚说:“实在不好意思,老人不舒服,车上又没有塑料袋,实在是谢谢你们。”老人休息一会儿,症状有所缓解,对收费员连连称赞“这伢不错”。
春运期间,这样的事情还有很多,收费员用自己的实际行动延伸服务举措,积极响应 “情满旅途,畅行荆楚”春运服务保畅活动,全力为过往司乘营造安全温馨畅通的行车环境。

(作者:郑妮雪)
 
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